Wanbexpress: stebėkite savo siuntą visame pasaulyje
Wanbexpress yra pirmaujanti tarpvalstybinės el. prekybos logistikos tiekėja. Lengvai stebėkite siuntinius ir gaukite pasaulinių siuntų pristatymo naujienas realiuoju laiku.
Įvadas į „Wanbexpress Tracking“
Laukti užsakymo internetu gali būti įdomu, bet ir nervintis, jei nežinote, kur yra jūsų pakuotė. Jei jūsų neseniai įsigytas pirkinys siunčiamas per Wanbexpress, greičiausiai bendraujate su specialistu, kuris efektyviai pristato el. prekybos prekes iš kitų šalių. Wanbexpress, dažnai stilizuojamas kaip WNB Express, išsikovojo didelę nišą pasaulinėje logistikos rinkoje, ypač aptarnaujant internetinius pardavėjus, siunčiančius prekes iš Kinijos į paskirties vietas visame pasaulyje.
Nors Wanbexpress daugiausia dėmesio skiria logistikos pagrindui, siuntinio kelionės stebėjimas yra labai svarbus siekiant ramybės. Čia atsiranda stebėjimo įrankiai. Užuot naršę keliose operatorių svetainėse, ypač kai paketai perduodami tarp partnerių, naudojant universalią stebėjimo platformą, pvz., 4Trackit.com, viskas supaprastinama. Teikiame sklandų Wanbexpress stebėjimą, suteikdami jums pristatymo naujinius realiuoju laiku nuo atsiėmimo iki galutinio pristatymo. Pasiruošę pamatyti, kur yra jūsų paketas? Stebėkite „Wanbexpress“ siuntą dabar.
Kaip sekti „Wanbexpress“ siuntą
Sekti „Wanbexpress“ paketą paprasta. Štai viskas, ką reikia žinoti:
Kur rasti „Wanbexpress“ stebėjimo numerį
Jūsų Wanbexpress stebėjimo numeris yra raktas, norint atrakinti naujinius realiuoju laiku. Paprastai jį gausite netrukus po to, kai užsakymas bus išsiųstas. Ieškokite šiose vietose:
- Pristatymo patvirtinimo el. paštas: dauguma pardavėjų išsiunčia el. laišką su sekimo numeriu, kai tik užsakymas išsiunčiamas.
- Išsamios užsakymo informacijos puslapis: patikrinkite savo paskyrą svetainėje arba prekyvietėje, kurioje pirkote (pvz., „AliExpress“, „Wish“ ir kt.). Sekimo numeris dažnai pateikiamas po išsamia užsakymo informacija.
- Prekybininko bendravimas: kartais pardavėjas gali išsiųsti stebėjimo numerį tiesiogiai pranešimu arba platformos ryšiu.
„Wanbexpress“ stebėjimo numeriai paprastai yra tam tikro formato, dažnai prasidedantys „WNB“, po kurių seka raidžių ir skaičių serija (pvz., WNBAA026987xxxxx). Įsitikinkite, kad teisingai nukopijavote visą seką.
Žingsnis po žingsnio vadovas naudojant 4Trackit.com
Sekti „Wanbexpress“ siuntinį 4Trackit.com yra neįtikėtinai lengva:
- Raskite savo stebėjimo numerį: raskite unikalų „Wanbexpress“ stebėjimo ID naudodami anksčiau aprašytus metodus.
- Apsilankykite 4Trackit.com: atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į 4Trackit.com.
- Įveskite stebėjimo numerį: įklijuokite arba įveskite visą „Wanbexpress“ stebėjimo numerį į paieškos juostą, kuri matoma pagrindiniame puslapyje.
- Spustelėkite „Stebėti“: paspauskite stebėjimo mygtuką ir leiskite mūsų sistemai atlikti darbą.
- Peržiūrėkite rezultatus: akimirksniu pamatysite naujausią „Wanbexpress“ siuntos būseną ir išsamią kelionės istoriją.
Mūsų platforma automatiškai aptinka kurjerį ir gauna naujausius naujinius, suteikdama centralizuotą vaizdą, net jei siuntą gabena keli vežėjai.
Paaiškintos bendrosios stebėjimo būsenos
Suprasdami stebėjimo naujinius galite sužinoti, kokiame etape yra jūsų paketas:
- Gauta siuntimo informacija / iš anksto patarta: „Wanbexpress“ gavo siuntimo užklausą ir išsamią informaciją iš siuntėjo, tačiau jis gali fiziškai dar neturėti siuntos.
- Paketas gautas / priimtas: „Wanbexpress“ oficialiai priėmė paketą į savo tinklą.
- Pervežant: jūsų siuntinys juda per „Wanbexpress“ tinklą. Tai gali apimti judėjimą tarp įrenginių, rūšiavimo centrų ar šalių.
- Atvyko į rūšiavimo / apdorojimo centrą: siuntinys yra centre, rūšiuojamas kitam kelionės etapui.
- Išvyko iš objekto: paketas iškeliavo iš konkrečios „Wanbexpress“ ar partnerio įstaigos.
- Pradėtas muitinės įforminimas / atliekamas muitinės patikrinimas: siuntinys atvyko į paskirties šalį ir yra apdorojamas muitinės.
- Muitinės įforminimas baigtas: paketas sėkmingai išlaikė muitinį patikrinimą.
- Perduota vietiniam vežėjui / gauta vietinio pristatymo partnerio: dėl galutinio pristatymo „Wanbexpress“ dažnai bendradarbiauja su vietinėmis pašto tarnybomis arba kurjeriais (pvz., USPS, Royal Mail, Canada Post ir kt.). Ši būsena rodo perdavimą.
- Pristatysime: vietinis vežėjas turi siuntinį ir planuoja jį pristatyti šiandien.
- Pristatyta: paketas sėkmingai pasiekė paskirties adresą.
- Bandė pristatyti: vežėjas bandė pristatyti paketą, bet jam nepavyko (pvz., niekas nebuvo namuose). Ieškokite instrukcijų dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo.
- Išimtis / įspėjimas: įvyko netikėtas įvykis (pvz., žala, vėlavimas, adreso problema). Patikrinkite išsamią informaciją arba, jei reikia, susisiekite su pardavėju / vežėju.
„Wanbexpress“ įmonės apžvalga
Shenzhen Wanbang Logistics Co., Ltd., veikianti kaip Wanbexpress, yra garsi Kinijos logistikos įmonė, kurios specializacija yra tarpvalstybinės el. prekybos sprendimai. Įkurta maždaug 2014–2015 m., „Wanbexpress“ įkūrė savo būstinę Šendžene (Kinija) – pagrindiniame pasaulyje gamybos ir eksporto centre.
Įmonė greitai išaugo, sutelkdama dėmesį į specifinius internetinių pardavėjų, gabenančių prekes tarptautiniu mastu, ypač iš Kinijos į Europos (JK, Vokietija, Prancūzija, Ispanija ir kt.), Šiaurės Amerikos (JAV, Kanada) ir kitų pasaulio šalių rinkas, poreikius. Jie sukūrė reputaciją siūlydami pritaikytas siuntų linijas, dažnai vadinamas „specialiomis linijomis“, kurios suderina ekonomišką ir priimtiną lengvų el. prekybos siuntinių pristatymo laiką.
Wanbexpress nėra įprastas galutinių vartotojų pavadinimas, nes pagrindiniai jų klientai yra įmonės (interneto prekybininkai ir prekyvietės), parduodančios produktus. Jie teikia šioms įmonėms įvairias paslaugas, įskaitant tarptautinį siuntų pristatymą, sandėliavimą, užsakymų vykdymą ir logistikos konsultacijas, todėl jos yra pagrindinė B2C el. prekybos tiekimo grandinės veikėja.
„Wanbexpress“ kontaktinė informacija
Nors Wanbexpress pirmiausia aptarnauja verslo klientus (siuntėjus / prekybininkus), čia yra bendra kontaktinė informacija. Jei esate gavėjas, laukiantis siuntos, paprastai geriausia pirmiausia susisiekti su pardavėju, jei norite paklausti apie siuntą.
- Oficiali svetainė: http://www.wanbexpress.com/ (pasiekiama kinų ir anglų kalbomis)
- Pagrindinės buveinės adresas: Šendženas, Kinija (konkreti adreso informacija gali skirtis ir geriausia gauti jų oficialioje svetainėje verslo užklausoms).
- El. paštas ir telefonas: konkrečių skyrių (pardavimo, klientų aptarnavimo) kontaktinė informacija paprastai pateikiama oficialioje jų svetainėje, pirmiausia skirta verslo klientams. Tiesioginės klientų aptarnavimo linijos gali būti ribotos.
- Socialinė žiniasklaida: „Wanbexpress“ buvimas tarptautinėse socialinės žiniasklaidos platformose gali būti ribotas, palyginti su vietinėmis Kinijos platformomis.
Stebėti naujinius naudoti trečiosios šalies įrankį, pvz., 4Trackit.com, dažnai yra patogiausias būdas gavėjams.
Siuntimo paslaugos, kurias siūlo „Wanbexpress“
Wanbexpress teikia išsamų logistikos paslaugų rinkinį, pritaikytą el. prekybos sektoriui:
- Tarpvalstybinis el. prekybos siuntimas: jų pagrindinė paslauga, siūlanti įvairias gabenimo linijas iš Kinijos į daugelį pasaulio šalių.
- Specialios linijos: optimizuoti maršrutai į konkrečias šalis ar regionus (pvz., Wanbexpress UK Line, Germany Line, US Line), sukurti siekiant pasiūlyti konkurencingas kainas ir pristatymo greitį, palyginti su standartinėmis pašto paslaugomis.
- Pašto paketų paslaugos: ekonomiškos siuntimo galimybės, dažnai naudojant pašto tinklus galutiniam pristatymui.
- Sparčiosios paslaugos: greitesnės siuntų, kurioms reikalingas laikas, pristatymo parinktys, tačiau paprastai už didesnę kainą.
- FBA krovinių gabenimo paslaugos: sprendimai pardavėjams, naudojantiems „Amazon“ programą „Fulfillment by Amazon“ (FBA), įskaitant atsargų siuntimą į „Amazon“ sandėlius.
- Sandėliavimas ir vykdymas: Kinijos el. prekybos įmonėms siūlomos sandėliavimo ir užsakymų apdorojimo paslaugos.
- Muitinės tarpininkavimas: pagalba klientams atliekant muitinės formalumus.
Jų pagrindinis dėmesys skiriamas tarptautinių B2C siuntų palengvinimui, todėl jos yra populiarus pardavėjų pasirinkimas tokiose platformose kaip „AliExpress“, „Amazon“, „eBay“ ir „Shopify“.
Pristatymo laikas ir stebėjimo atnaujinimai
Laukiant „Wanbexpress“ siuntos, labai svarbu suprasti pristatymo terminus ir stebėti atnaujinimo dažnumą.
Numatomas pristatymo laikas
Wanbexpress siuntų pristatymo laikas gali labai skirtis dėl kelių veiksnių:
- Pasirinktas paslaugos lygis: greitosios paslaugos yra greitesnės nei ekonomiškos specialiosios linijos ar pašto paslaugos.
- Paskirties šalis: siuntimas į netoliese esančias šalis paprastai yra greitesnis nei tolimųjų reisų. Atokios šalies vietovės taip pat gali pridėti laiko.
- Muitinės apdorojimas: muitinio įforminimo vėlavimas paskirties šalyje gali turėti įtakos bendram pristatymo laikui.
- Vietinio vežėjo našumas: perdavus vietinės pašto tarnybos ar kurjerio greitis turi įtakos galutiniam pristatymo etapui.
- Išoriniai veiksniai: sezono metu (pvz., švenčių dienomis), oro reiškiniais arba visuotiniais sutrikimais gali būti vėluojama.
Paprastai tikimasi, kad standartinių / specialių linijų paslaugų pristatymo laikas svyruoja nuo 7 iki 30 darbo dienų. Greitosios paslaugos gali būti greitesnės (pvz., 5–15 dienų), o labai ekonomiškos paslaugos gali užtrukti ilgiau (kai kuriais atvejais iki 45 dienų ar daugiau).
Kada tikėtis stebėjimo naujinių
Wanbexpress stebėjimo naujiniai rodomi svarbiausiuose siuntimo kelionės etapuose. Nebūtinai matysite kasdienius atnaujinimus, ypač ilgų tranzito etapų metu (pvz., krovinių gabenimas jūra ar tolimieji skrydžiai).
- Pradiniai atnaujinimai pasirodo, kai „Wanbexpress“ gaus paketą.
- Atnaujinimai įvyksta, kai paketas juda tarp pagrindinių mazgų ar rūšiavimo įrenginių.
- Svarbus atnaujinimas įvyksta atvykus į paskirties šalį ir muitinio apdorojimo metu.
- Tolimesni atnaujinimai pateikiami, kai siuntinys perduodamas vietiniam pristatymo partneriui.
- Galutiniai atnaujinimai rodo „Išsiųsta“ ir „Pristatyta“.
Normalu, kad stebėjimas kelias dienas nerodo jokio judėjimo, ypač nuo išvykimo iš kilmės šalies iki patekimo į paskirties šalies stebėjimo sistemą.
Ką daryti, jei stebėjimas atidėtas
Jei jūsų Wanbexpress stebėjimas nebuvo atnaujintas ilgą laikotarpį (pvz., 7–10 darbo dienų po paskutinio nuskaitymo):
- Būkite kantrūs: tarptautinis pristatymas, ypač ekonomiškas, gali užtrukti. Vėlavimas yra dažnas reiškinys.
- Patikrinkite 4Trackit.com: įsitikinkite, kad naudojate visapusišką stebėjimo priemonę, pvz., 4Trackit, kuri tikrina kelis šaltinius.
- Susisiekite su pardavėju: pardavėjas (prekybininkas) yra „Wanbexpress“ klientas ir turi tiesioginį užklausų kanalą. Jie yra pagrindinis jūsų kontaktinis asmuo sprendžiant siuntimo klausimus.
- Peržiūrėkite numatomą pristatymo langą: patikrinkite pristatymo terminą, kurį pardavėjas nurodė užsakydamas. Eskaluoti tik tuo atveju, jei paketas gerokai praėjo šį langą.
- Susisiekite su „Wanbexpress“ (netiesiogiai): paprastai pardavėjas turi inicijuoti oficialius užklausas ar pretenzijas su „Wanbexpress“.
Dažniausios problemos ir DUK
Štai atsakymai į kai kuriuos dažniausiai užduodamus klausimus apie „Wanbexpress“ stebėjimą ir siuntas:
Stebėjimo numeris neveikia
Jei jūsų Wanbexpress stebėjimo numeris nerodo jokių rezultatų:
- Šiek tiek palaukite: nuo numerio gavimo gali praeiti 24–72 valandos, kol pirmasis stebėjimo nuskaitymas pasirodys internete.
- Dukart patikrinkite numerį: įsitikinkite, kad teisingai nukopijavote visą numerį, be tarpų ir rašybos klaidų.
- Patikrinkite platformą: pabandykite stebėti tiesiogiai 4Trackit.com, nes ji sujungia informaciją.
- Susisiekite su pardavėju: jei po kelių dienų jis vis tiek neveikia, patvirtinkite pardavėjui, kad jis pateikė teisingą sekimo numerį ir kad prekė tikrai išsiųsta.
Įprastų būsenų, pvz., „Tranzit“, „Išsiųstas“, reikšmė
- „Tranzitu“: tai plati būsena, nurodanti, kad siuntinys juda logistikos tinkle. Tai gali būti tarp miestų, šalių ar objektų. Tai nebūtinai reiškia, kad jis yra transporto priemonėje, kuri juda *šiuo metu*, bet juda kelionės tikslo link.
- Pristatysime: tai įdomu! Tai reiškia, kad vietinis pristatymo partneris (pvz., vietinis paštas arba kurjeris) įkėlė paketą į pristatymo transporto priemonę ir ketina pristatyti tą dieną.
- „Laikomas muitinėje“: paketą šiuo metu peržiūri paskirties šalies muitinė. Tai yra standartinė procedūra, tačiau kartais gali užtrukti, jei reikia patikrinti arba sumokėti muitai / mokesčiai.
Kaip pakeisti pristatymo adresą
Pakeisti „Wanbexpress“ siuntos pristatymo adresą po jos išsiuntimo yra labai sunku ir dažnai neįmanoma.
- Nedelsdami susisiekite su pardavėju: jei pastebėsite klaidą *prieš* išsiunčiant prekę, nedelsdami susisiekite su pardavėju. Jie gali tai ištaisyti.
- Išsiųstas: „Wanbexpress“ pirmiausia bendrauja su siuntėju. Kaip gavėjas, paprastai negalite paprašyti pakeisti adresą tiesiogiai iš jo.
- Vietinio vežėjo parinktys: kartais, kai siuntinys pasiekia vietinį pristatymo partnerį jūsų šalyje, jie *gali* pasiūlyti paketo nukreipimo arba laikymo parinktis (pvz., USPS pristatymo vadybininkas, Royal Mail Safeplace). Kai tik jis bus perduotas, patikrinkite vietinio vežėjo stebėjimą arba svetainę. Tačiau tai negarantuojama.
- Pardavėjo atsakomybė: galiausiai labai svarbu užtikrinti, kad adresas būtų teisingas užsakymo metu. Jei buvo nurodytas neteisingas adresas, dėl galimo grąžinimo ar pakartotinio siuntimo turėsite derintis su pardavėju.
Išvada
Wanbexpress atlieka labai svarbų vaidmenį sujungiant el. prekybos pardavėjus su klientais visame pasaulyje, siūlydama specializuotus logistikos sprendimus gabenimui į kitą šalį. Nors jie tvarko sudėtingą kelionę užkulisiuose, siuntinio sekimas neturėtų būti sudėtingas.
Naudojant 4Trackit.com yra paprastas ir patikimas būdas stebėti Wanbexpress siuntą nuo pradžios iki pabaigos. Gaukite pristatymo naujinius realiuoju laiku, supraskite stebėjimo būsenas ir mėgaukitės ramybe žinodami, kur yra jūsų siuntinys. Pamirškite žongliruoti keliomis stebėjimo svetainėmis – gaukite visą „Wanbexpress“ stebėjimo informaciją vienoje vietoje.
Kodėl laukti netikrumo? Lengvai stebėkite „Wanbexpress“ paketą naudodami „4Trackit“ šiandien!
DUK
Kas yra „Wanbexpress“?
Wanbexpress (Shenzhen Wanbang Logistics Co., Ltd.) yra Kinijos logistikos įmonė, kurios specializacija yra tarpvalstybinės el. prekybos siuntimo paslaugos. Jie teikia tarptautinius siuntų pristatymo, sandėliavimo ir įvykdymo sprendimus, visų pirma įmonėms, gabenančioms prekes iš Kinijos į pasaulines paskirties vietas.
Kiek paprastai užtrunka „Wanbexpress“ pristatymas?
Pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo naudojamos paslaugos ir paskirties šalies. Standartinės „specialios linijos“ dažnai užtrunka nuo 7 iki 30 darbo dienų. Ekonominės paslaugos gali užtrukti ilgiau (iki 45 ir daugiau dienų), o greitosios paslaugos yra greitesnės. Muitinės apdorojimas ir vietinio pristatymo greitis taip pat turi įtakos bendram laikui.
Ar „Wanbexpress“ stebėjimas yra tikslus?
„Wanbexpress“ stebėjimas paprastai yra patikimas atsižvelgiant į jo apimamus etapus. Atnaujinimai įvyksta, kai paketas pasiekia pagrindinius taškus, pvz., rūšiavimo centrus, muitinę arba perdavimą vietiniams vežėjams. Norėdami gauti išsamiausią vaizdą, naudokite universalų stebėjimo priemonę, pvz., 4Trackit.com, kuri sujungia informaciją iš „Wanbexpress“ ir jos pristatymo partnerių ir teikia pristatymo naujinius realiuoju laiku.
Mano „Wanbexpress“ paketas įstrigo arba pamestas. Ką turėčiau daryti?
Pirma, skirkite pakankamai laiko, nes tarptautinis pristatymas gali turėti laikotarpių be atnaujinimų. Patikrinkite numatomą pristatymo langą. Jei siuntinys labai vėluoja arba stebėjimas nebuvo atnaujintas daugiau nei 7–10 darbo dienų, susisiekite su pardavėju (prekybininku, iš kurio pirkote). Jie yra „Wanbexpress“ klientai ir turi inicijuoti užklausas ar pretenzijas dėl prarastų siuntų.
Ar galiu sekti savo Wanbexpress paketą naudodamas užsakymo numerį?
Ne, paprastai negalite sekti siuntos naudodami tik užsakymo numerį. Jums reikia konkretaus Wanbexpress stebėjimo numerio, kurį pardavėjas arba platforma pateikia po prekės išsiuntimo. Šį unikalų ID naudoja logistikos sistemos, kad stebėtų siuntos eigą.
Kas pristato „Wanbexpress“ paketus mano šalyje?
„Wanbexpress“ dažnai bendradarbiauja su vietinėmis pašto tarnybomis (pvz., USPS JAV, „Royal Mail“ JK, „Canada Post“ Kanadoje, „Deutsche Post“ / DHL Vokietijoje) arba regioniniais kurjeriais, kad pristatytų paskutinę mylią. Wanbexpress stebėjimas svetainėje 4Trackit.com paprastai nurodo, kada siuntinys buvo perduotas vietiniam partneriui, ir netgi gali pateikti partnerio sekimo numerį.
Kodėl mano „Wanbexpress“ stebėjimo priemonėje parašyta „Perduota oro linijų bendrovei“?
Ši būsena reiškia, kad jūsų siuntinys buvo apdorotas eksporto įmonėje kilmės šalyje (dažniausiai Kinijoje) ir planuojama, kad ji bus gabenama oro transportu į paskirties šalį arba pagrindinį tranzito centrą. Tai standartinė tarptautinio siuntimo proceso dalis.