YunExpress: lengvai stebėkite savo siuntą visame pasaulyje
YunExpress yra pirmaujanti pasaulinė tarpvalstybinės el. prekybos logistikos paslaugų teikėja, siūlanti supaprastintus siuntimo sprendimus ir patikimą siuntų stebėjimą visame pasaulyje.
Susipažinkite su YunExpress: jūsų el. prekybos siuntimo partneriu
Jei dažnai perkate internetu tarptautinėse prekyvietėse arba vykdote el. prekybos verslą, gabendami prekes į kitas šalis, tikriausiai susidūrėte su YunExpress. Kaip pasaulinės B2C el. prekybos logistikos specialistas, YunExpress teikia efektyvius ir ekonomiškus siuntimo sprendimus, sujungiančius pardavėjus, pirmiausia iš Kinijos, su vartotojais visame pasaulyje. Labai svarbu stebėti užsakymo eigą, todėl čia atsiranda patikimas stebėjimas.
Nors YunExpress siūlo savo stebėjimą, kelių operatorių svetainių naršymas gali būti sudėtingas, ypač kai siuntiniai perduodami vietinėms pašto tarnyboms. Čia šviečia 4Trackit.com. Mūsų universalus siuntų sekimo įrankis supaprastina procesą, leisdamas stebėti savo YunExpress siuntą kartu su šimtų kitų vežėjų siuntomis vienoje vietoje. Gaukite pristatymo naujinius realiuoju laiku ir ramiai žinokite, kur yra jūsų siuntinys. Stebėkite savo YunExpress siuntą dabar ir stebėkite be vargo!
Kaip sekti „YunExpress“ siuntą
Sekti „YunExpress“ paketą paprasta. Štai viskas, ką reikia žinoti:
Kur rasti „YunExpress“ stebėjimo numerį
Jūsų YunExpress sekimo numeris yra raktas į jūsų siuntos vietos atnaujinimus realiuoju laiku. Paprastai jį galite rasti:
- Pristatymo patvirtinimo el. paštas: kai tik jūsų užsakymas išsiunčiamas, pardavėjas arba prekyvietė paprastai atsiunčia el. laišką su sekimo numeriu.
- Išsamios užsakymo informacijos puslapis: prisijunkite prie paskyros, kurioje pirkote (pvz., „AliExpress“, „Amazon“, „Wish“ ir kt.). Sekimo numeris dažnai nurodomas užsakymų istorijoje arba siuntimo detalėse.
- Tiesiogiai iš pardavėjo: jei nerandate, susisiekite tiesiogiai su pardavėju; jie turėtų galėti tai suteikti.
Įprastas „YunExpress“ stebėjimo numeris prasideda „YT“, po kurio seka 16 skaitmenų (pvz., YT1234567890123456).
Žingsnis po žingsnio vadovas naudojant 4Trackit.com
Sekti YunExpress siuntinį naudojant 4Trackit.com yra neįtikėtinai paprasta:
- Apsilankykite 4Trackit.com: atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į 4Trackit.com.
- Įveskite stebėjimo numerį: pagrindiniame puslapyje raskite pagrindinę stebėjimo paieškos juostą. Įveskite visą „YunExpress“ stebėjimo numerį (pradedant YT).
- Spustelėkite „Stebėti“: paspauskite stebėjimo mygtuką ir leiskite mūsų sistemai atlikti darbą.
- Žiūrėkite naujinius realiuoju laiku: „4Trackit“ automatiškai aptiks „YunExpress“ ir parodys naujausią turimą stebėjimo informaciją, dažnai įskaitant atnaujinimus iš paskutinės mylios pristatymo operatoriaus jūsų šalyje.
Naudodami 4Trackit, jums nereikia spėlioti, kuris operatorius dabar turi jūsų paketą – mes sprendžiame užkulisius.
Paaiškintos bendrosios stebėjimo būsenos
Suprasdami skirtingas stebėjimo būsenas galite sužinoti, kuriame etape yra jūsų siunta:
- Siuntos informacija gauta / laukiama paėmimo: „YunExpress“ gavo išsamią užsakymo informaciją iš siuntėjo, tačiau fizinis paketas dar nebuvo paimtas ar nuskaitytas.
- Paketas gautas / priėmimas: YunExpress fiziškai gavo siuntinį iš siuntėjo.
- Išvyko iš objekto / išvykimo kilmės šalis: siuntinys išvežtas iš „YunExpress“ rūšiavimo įrenginio arba Kinijos.
- Perduoti oro linijų bendrovei: paketas ruošiamas tarptautiniam oro transportui.
- Atvyko į paskirties šalį: siuntinys nusigabeno į jūsų šalį ir laukia muitinės apdorojimo.
- Muitinės įforminimas pradėtas / baigtas: paketą peržiūri muitinė. „Užbaigta“ reiškia, kad jis buvo išleistas.
- Atvežta į vietinį pristatymo centrą / rūšiavimo centrą: siuntinį gavo vietinė pašto tarnyba arba kurjeris, atsakingas už galutinį pristatymą (pvz., USPS, Royal Mail, Canada Post).
- Pristatysime: paketas yra pristatymo sunkvežimyje ir netrukus turėtų atvykti.
- Pristatyta: paketas sėkmingai pasiekė paskirties vietą.
- Bandė pristatyti / pristatymo išimtis: vežėjas bandė pristatyti paketą, bet negalėjo (pvz., niekas nėra namuose, prieigos problema). Norėdami sužinoti kitus veiksmus, patikrinkite paliktą pranešimą arba stebėjimo informaciją.
„YunExpress“ įmonės apžvalga
Įkurta 2014 m., kurios būstinė yra Šendžene, Kinijoje, „YunExpress“ greitai įsitvirtino kaip pagrindinis tarpvalstybinės el. prekybos logistikos sektoriaus žaidėjas. Suprasdama didėjantį patikimų ir prieinamų internetinių pardavėjų pristatymo galimybių poreikį, YunExpress sukūrė tvirtą tinklą, specialiai pritaikytą B2C siuntoms.
YunExpress veikia visame pasaulyje, o pagrindiniai centrai ir jungtys yra Azijoje, Europoje, Šiaurės Amerikoje ir Okeanijoje. Jie specializuojasi tvarkydami sudėtingas tarptautinio gabenimo problemas, įskaitant vežimą maršrutais, muitinės formalumus ir galutinio pristatymo koordinavimą, bendradarbiaudami su vietinėmis pašto tarnybomis ir kurjerių įmonėmis. Jų pagrindinis tikslas – palengvinti Kinijos prekybininkų ir tarptautinių vartotojų prekybą, todėl jie yra puikus pasirinkimas tokioms platformoms kaip „Amazon“, „Wish“, „Shopify“ ir „AliExpress“ pardavėjai.
Nors jie siūlo įvairaus lygio paslaugas, pagrindinė jų stiprybė yra veiksmingo ir stebimo lengvų el. prekybos siuntinių gabenimas.
„YunExpress“ kontaktinė informacija
YunExpress pirmiausia aptarnauja verslo klientus (pardavėjus). Kaip galutinis vartotojas (gavėjas), pirmiausia turite susisiekti su siuntimo problemomis pardavėjas arba platforma, kurioje įsigijote prekę.
Tačiau čia yra oficiali „YunExpress“ kontaktinė informacija:
- Oficiali svetainė: https://www.yunexpress.com/ (pateikiama įmonės informacija, paslaugos ir galimai verslo kontaktų formos)
- Klientų aptarnavimas (bendra užklausa): gali būti sunku rasti tiesioginį, viešą telefono numerį arba el. pašto adresą, skirtą galutiniam vartotojui stebėti. YunExpress dažnai nukreipia vartotojus atgal į pardavėją. Kai kuriose regioninėse svetainėse gali būti pateikta vietos verslo kontaktinė informacija.
- Stebėjimo portalas: „YunExpress“ turi savo stebėjimo portalą, pasiekiamą jų svetainėje, tačiau naudojant universalią stebėjimo priemonę, pvz., 4Trackit.com, patirtis dažnai yra sklandesnė, ypač kai siuntinys patenka į vietinį pristatymo tinklą.
- Socialinė žiniasklaida: „YunExpress“ galite rasti tokiose platformose kaip „LinkedIn“, kad gautumėte įmonės naujinius, bet paprastai ne atskirų paketų palaikymui.
Svarbu: jei turite klausimų apie užsakymą (pvz., neteisinga prekė, užklausa pakeisti adresą prieš išsiunčiant), visada pirmiausia susisiekite su pardavėju.
Siuntimo paslaugos, kurias siūlo YunExpress
YunExpress siūlo daugybę siuntimo paslaugų, skirtų visų pirma el. prekybos rinkai:
- „YunExpress“ registruotas paštas (stebimas): tai populiariausia jų paslauga, siūlanti stebėjimo matomumą iki galo. Tai patikima ir ekonomiška galimybė siunčiant tarptautinius siuntinius, kurie paprastai perduodami vietinei pašto tarnybai galutiniam pristatymui.
- YunExpress Economy (iš dalies stebima / nesekama): pigesnė parinktis, dažnai su ribotais stebėjimo naujiniais, kartais tik Kinijoje arba iki paskirties šalies įėjimo taško. Galutinis pristatymas paprastai nesekamas.
- YunExpress tiesioginė linija / specialioji linija: šios paslaugos siūlo optimizuotus maršrutus į konkrečias šalis ar regionus (pvz., YunExpress USA Line, YunExpress Europe Line), dažnai užtikrina greitesnį tranzito laiką ir geresnį stebėjimą, palyginti su standartinėmis ekonominėmis parinktimis.
- Amazon FBA siuntimas: „YunExpress“ teikia paslaugas pardavėjams, siunčiantiems prekes tiesiai į „Amazon“ vykdymo centrus įvairiose šalyse.
- Visuotiniai krovinių gabenimo sprendimai: „YunExpress“ ne tik siunčia mažus siuntinius, bet ir patenkina didesnius B2B krovinių gabenimo reikalavimus.
Paslaugos pasirinkimas turi įtakos ir pristatymo laikui, ir turimam YunExpress stebėjimo informacijos lygiui.
Pristatymo laikas ir stebėjimo atnaujinimai
Pristatymo terminų supratimas ir naujinimų dažnio stebėjimas gali padėti valdyti lūkesčius:
Numatomas pristatymo laikas
YunExpress pristatymo laikas labai skiriasi priklausomai nuo pasirinkto paslaugos lygio, paskirties šalies, muitinės apdorojimo ir vietinio vežėjo efektyvumo. Čia pateikiami bendri įvertinimai:
- JAV ir Kanada: paprastai 10–20 darbo dienų už registruotas paslaugas.
- Jungtinė Karalystė: paprastai 7–15 darbo dienų.
- Europa (Vokietija, Prancūzija, Ispanija, Italija ir kt.): Paprastai 10–20 darbo dienų.
- Australija ir Naujoji Zelandija: gali užtrukti 10–25 darbo dienas.
- Kiti regionai: gali užtrukti ilgiau, galbūt 15–35 ir daugiau darbo dienų.
Pastaba: tai tik įvertinimai. Vėlavimas gali atsirasti dėl muitinės, oro sąlygų, švenčių ar logistikos kliūčių. Ekonominės paslaugos gali užtrukti ilgiau.
Kada tikėtis stebėjimo naujinių
„YunExpress“ stebėjimo naujiniai paprastai įvyksta svarbiausiuose etapuose:
- Paketo priėmimas
- Išvykimas iš kilmės rūšiavimo centro
- Perdavimas oro linijų bendrovei
- Atvykimas į paskirties šalį
- Muitinės įforminimo įvykiai
- Atvykimas į vietinio pristatymo partnerio padalinį
- Nuskaityti pristatymą
- Galutinis pristatymo nuskaitymas
Galite nematyti kasdienių naujinių, ypač tarptautinio tranzito metu („Perduoti oro linijų bendrovei“ į „Atvyko į paskirties šalį“ gali užtrukti kelias dienas be nuskaitymo). Stebėjimo naujinimai tampa dažnesni, kai siuntinys pasiekia paskirties šalį ir jį tvarko vietinis vežėjas.
Ką daryti, jei stebėjimas atidėtas
Jei jūsų YunExpress stebėjimas nebuvo atnaujintas kelias darbo dienas (pvz., 5–7 dienas), į ką reikia atsižvelgti:
- Būkite kantrūs: tarptautinis pristatymas apima kelis veiksmus. Vėlavimas, ypač muitinėje ar perdavimo vietose, yra dažnas. Pirmiausia patikrinkite numatomą pristatymo laiką.
- Patikrinkite 4Trackit.com: įsitikinkite, kad naudojate visapusišką stebėjimo priemonę, pvz., 4Trackit.com, kuri renka duomenis iš kelių šaltinių, įskaitant paskutinės mylios operatorių.
- Susisiekite su pardavėju: jei siuntinys gerokai vėluoja ilgiau nei numatytas pristatymo laikotarpis, susisiekite su pardavėju. Jie inicijavo siuntimą ir gali teirautis „YunExpress“ arba tirti toliau.
- Patikrinti muitinę: kartais siuntos muitinėje laikomos ilgiau. Stebėjimas kurį laiką gali rodyti „Muitinės įforminimas pradėtas“, bet ne „Baigtas“.
Dažniausios problemos ir DUK
Štai atsakymai į kai kuriuos dažniausiai užduodamus klausimus ir problemas, susijusias su „YunExpress“ stebėjimu:
Stebėjimo numeris neveikia
Jei jūsų YunExpress stebėjimo numeris (pradedant YT) nerodo jokių rezultatų:
- Patikrinkite, ar nėra rašybos klaidų: įsitikinkite, kad teisingai įvedėte skaičių, be tarpų ar papildomų simbolių.
- Palaukite 24–48 valandas: pardavėjui sukūrus etiketę gali praeiti šiek tiek laiko, kol stebėjimo numeris suaktyvės sistemoje. Gavę numerį palaukite dieną ar dvi.
- Patvirtinkite numerį: susisiekite su pardavėju ir patvirtinkite, kad jis pateikė teisingą stebėjimo numerį.
- Naudokite universalų stebėjimo priemonę: pabandykite stebėti 4Trackit.com, nes kartais galima greičiau rasti stebėjimo informaciją arba naudojant kelis operatorius.
Įprastų būsenų, pvz., „Tranzit“, „Išsiųstas“, reikšmė
- Tranzitu: tai bendra būsena, nurodanti, kad siuntinys juda logistikos tinklu tarp kilmės ir paskirties vietos. Ji apima įvairius etapus, pvz., gabenimą iš vieno objekto į kitą, lėktuve arba laukiant kito nuskaitymo.
- Pristatysime: tai reiškia, kad paketas buvo pakrautas į vietinę pristatymo transporto priemonę ir tikimasi, kad tą dieną ją pristatys paskutinės mylios vežėjas (pvz., USPS, Royal Mail).
- Bandė pristatyti: vežėjas bandė pristatyti, bet nesėkmingai. Išsamios informacijos ieškokite sekime arba ieškokite pranešimo iš operatoriaus.
- Išimtis: įvyko nenumatytas įvykis, galintis atidėti pristatymą (pvz., sugadinta pakuotė, adreso problema, muitinės sulaikymas). Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. išsamią stebėjimo informaciją.
Kaip pakeisti pristatymo adresą
Pakeisti „YunExpress“ siuntos pristatymo adresą po jos išsiuntimo yra labai sunku, dažnai neįmanoma. YunExpress veikia kaip tarpininkas; Kai siuntinys yra gabenamas, ypač tarptautiniu mastu, maršruto pakeitimas yra sudėtingas.
- Nedelsdami susisiekite su pardavėju: jei prekė dar neišsiųsta, pardavėjas *galbūt* galės atnaujinti adresą.
- Susisiekite su paskutinės mylios vežėju: kai siuntinys atvyks į jūsų šalį ir stebėjimas parodys, kad jį gavo vietinis vežėjas (pvz., USPS, Kanados paštas), *galbūt* galėsite susitarti dėl tokių galimybių kaip atsiėmimas vietiniame pašto skyriuje arba, retais atvejais, nukreipimas, jei tas vežėjas siūlo tokias paslaugas. Susisiekite su jais tiesiogiai, bet sėkmė negarantuojama.
- YunExpress paprastai negali įsikišti: kaip pradinis vežėjas, YunExpress paprastai negali nukreipti paketų tiesiogiai galutiniams vartotojams, kai jie yra perduoti.
Pateikdami užsakymą labai svarbu dar kartą patikrinti savo adresą.
Lengvai stebėkite „YunExpress“ naudodami „4Trackit“
Tarptautinių siuntų gabenimas gali atrodyti sudėtingas, tačiau sekti „YunExpress“ siuntinius neturėtų būti. 4Trackit.com supaprastina visą procesą ir siūlo vieną platformą pristatymo naujinimams realiuoju laiku ne tik „YunExpress“, bet ir šimtams pasaulinių operatorių.
Pamirškite žongliruoti keliomis stebėjimo svetainėmis. Naudodami 4Trackit gausite:
- Nepaprastas stebėjimas: tiesiog įveskite YT stebėjimo numerį.
- Išsamūs atnaujinimai: gauname duomenis iš YunExpress ir vietinių pristatymo partnerių.
- Pasaulinė aprėptis: stebėkite siuntas visame pasaulyje.
- Nemokama ir patogu: pradėkite per kelias sekundes.
Atleiskite stresą laukdami užsakymų. Pažymėkite 4Trackit.com ir mėgaukitės sklandžiu visų siuntų stebėjimu. Stebėkite „YunExpress“ siuntą dabar!
DUK apie „YunExpress“ pristatymą
Ar YunExpress yra patikimas kurjeris?
YunExpress paprastai laikomas patikimu tarpvalstybinių el. prekybos siuntų logistikos tiekėju, ypač iš Kinijos. Jie specializuojasi ekonomiškai efektyviuose sprendimuose ir bendradarbiauja su nustatytais vietiniais vežėjais galutiniam pristatymui. Patikimumas gali priklausyti nuo konkrečios pasirinktos paslaugos ir vietinės pašto sistemos efektyvumo paskirties šalyje.
Kiek laiko YunExpress pristatoma į JAV / JK / Europą?
Pristatymo laikas skiriasi:
- JAV: paprastai 10–20 darbo dienų.
- JK: Paprastai 7–15 darbo dienų.
- Europa: Paprastai 10–20 darbo dienų.
Ką reiškia „Perduoti oro linijų bendrovei“ naudojant „YunExpress“ stebėjimą?
Ši būsena reiškia, kad jūsų siuntinys baigtas apdoroti kilmės šalies eksporto įrenginyje ir yra perduotas oro linijų vežėjui tarptautiniam pervežimui. Paprastai nematysite tolesnių stebėjimo naujinių, kol siuntinys nebus pristatytas ir bus nuskaitytas paskirties šalyje.
Ar galiu stebėti savo „YunExpress“ paketą be stebėjimo numerio?
Ne, negalite veiksmingai stebėti „YunExpress“ paketo be konkretaus YunExpress stebėjimo numerio (paprastai prasidedančio YT). Šis numeris yra unikalus identifikatorius, naudojamas visose susijusiose sistemose. Jei jo neturite, turite susisiekti su pardavėju arba patikrinti užsakymo patvirtinimą.
Kas pristato „YunExpress“ paketus paskirties šalyje?
Paprastai „YunExpress“ bendradarbiauja su vietinėmis pašto tarnybomis arba regioniniais kurjeriais, kad pristatytų galutinę mylią. Pavyzdžiai: USPS Jungtinėse Amerikos Valstijose, Royal Mail JK, Canada Post Kanadoje, Deutsche Post/DHL Vokietijoje, La Poste Prancūzijoje ir kt. Jūsų YunExpress stebėjimas svetainėje 4Trackit.com dažnai parodys, kuris vietinis operatorius perėmė paketą.
Kodėl mano „YunExpress“ stebėjimas įstrigo?
Stebėjimas gali pasirodyti „užstrigęs“ dėl kelių priežasčių: ilgo tranzito tarp pagrindinių nuskaitymų laiko (ypač tarptautinio skrydžio metu), vėlavimų muitinėje, atsilikimo rūšiavimo įstaigoje arba ekonomiškos paslaugos su ribotais sekimo taškais naudojimo. Palaukite kelias darbo dienas; jei jis išlieka ilgiau nei numatytas pristatymo laikotarpis, susisiekite su pardavėju.
Kaip susisiekti su YunExpress klientų aptarnavimo tarnyba dėl sekimo problemų?
Kaip galutinis vartotojas, tiesioginis kontaktas su „YunExpress“ dėl stebėjimo palaikymo yra ribotas. Jie pirmiausia aptarnauja prekes gabenančioms įmonėms. Kilus tokioms problemoms kaip nepristatymas, didelis vėlavimas ar stebėjimo problemos, geriausia yra susisiekti su pardavėju arba prekyviete, kurioje pirkote.